Handelsbetingelser



Følgende købs- og handelsbetingelser er altid gældende når du handler på byhusted.dk

Generelle oplysninger:

BY HUSTED ApS
CVR-nr.: 40105336
Adresse: Nupark 51
7500 Holstebro
E-mailadresse: info@byhusted.dk
Telefonnummer: +45 71747302

Indgåelse af aftale

En endelig, bindende aftale er indgået mellem dig selv og By Husted, når ordren er modtaget af By Husted. By Husted forbeholder sig retten til at hævde at prisen er blevet angivet forkert på byhusted.dk.

By Husted sender dig ordrebekræftelse på e-mail når ordren er modtaget og igen en leveringsbekræftelse når ordren er sendt afsted.

Du må kun handle på byhusted.dk som privat forbruger.

Priser og Betaling

Alle de viste priser på byhusted.dk vises inklusive moms og andre danske afgifter. Inden afslutning af købet kan der blive pålagt eventuelle fragtomkostninger. Den gældende pris er den som er vist på byhusted.dk for det relevante produkt, den dag ordreren afgives.

By Husted bruger valutaen Denmark – kroner (DKK) til prissætning.

By Husted modtager online betaling uden kortgebyr med Visa Dankort, Visa Debit, Mastercard, Mobilepay Online.

Betalingen bliver først trukket fra din konto, når vi har afsendt varen fra vores varelager. 

By Husted forbeholder sig en hver ret til at ændre priser, gebyr og andre omkostninger der er angivet på byhusted.dk.

Levering

By Husted vil altid forsøge at sende din ordre hurtigst muligt. Ordren sendes fra vores varelager senest 1 hverdag efter ordren er modtaget. Leveringstiden er derefter 1-3 hverdage.

Overstående Leveringsoplysninger er gældende i Danmark og kan derfor variere hvis man handler fra udlandet.

byhusted.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos de forskellige postfirmaer. I tilfælde af meget forsinkede eller decideret udeblevne leverancer, fremsender By Husted naturligvis en ny leverance uden beregning

Skriver du forkert adresse eller undlader oplysninger der gør at postfirmaet af den ene eller anden grund ikke kan levere dine vare, eller du ikke afhenter den på dit posthus inden for den angivne tid, så varerne bliver sendt retur til os, kommer du til at hæfte for et fragtgebyr på 50 kr. for at få sendt pakken tilbage igen til dig. Det er din pligt at sikre dig at du har indtastet korrekte oplysninger.

By Husted tilbyder gratis fragt ved køb over 399,-. 

Læs mere om levering og priser her:

Fortrydelsesret

Når du handler hos byhusted.dk har du 30 dages fortrydelsesret.

Fortrydelsesretten udløber 30 dage efter den dag du har modtaget din vare.

Fristen indebærer at du har 30 dage til at meddele os at du gerne vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@byhusted.dk. Det vil sige at fortrydelsen er godtaget, hvis du inden fristens udløb har overgivet varerne til postvæsnet eller andre der har forpligtet sig til at fortage forsendelsen retur til By Husted.

Hvis du ønsker et bevis for at du har overholdt din fortrydelsesfrist kan du f.eks. bede om en kvittering fra postvæsnet, som beviser at varerne er overgivet inden fristens udløb.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage vareren eller undlade at afhente fra posthuset uden at give os besked først.

Du kan godt fortryde og returnere en eller flere varer selvom de er købt i en ordre.

Returnering

Når du har givet os besked om din returnering, kan du aflevere dine varer i dit nærmeste posthus. By Husted tilbyder gratis returnering i hele Danmark ved brug af det returlabel som er i forsendelsen fra start.

Læs mere om returnering og ombytning her:


Adresse til returnering:

BY HUSTED ApS
Nupark 51
7500 Holstebro
Danmark

Du har pligt til at returnere varerne i stort set samme stand og mængde, som da du modtog dem. Dette betyder at du må prøve vareren på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik. Varen returneres ikke hvis der er nogen former for makeup, lugte, pletter mm. på tøjet.
Hvis det overstående ikke er overholdt bliver varen betragtet som brugt og i en forringet værdi og du vil derfor ved fortrydelse få en mindre del eller ingenting tilbage af købsbeløbet. By Husted forbeholder sig retten til at vurdere varens stand ved returnering.

Det er dit ansvar at sende varen tilbage i en sikker emballage og det er dig som hæfter ved fejl eller mangler, som kan være opstået under returnering (Eventuelt skade under transport)

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Ved fortrydelse af dit køb tilbagebetales dine penge. Hvis din vare vurderes til at være værdiforringet, fratrækkes det beløb du selv hæfter for helt eller delvist.

Vi refunderer det fulde købsbeløbn. En til valgt leveringsomkostning fx ekspres levering, refunderes ikke. Vi refunderer beløbet senest 14 dage efter modtagelse af dine varer.

By Husted tilbageholder betalingen indtil vi har modtaget varen.

Reklamationsret

By Husted yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten omfatter mangler der konstateres ved normal anvendelse af varen.

Reklamationen dækker ikke skader eller slitage, der direkte eller indirekte opstår som følge af forkert behandling eller dårlig vedligeholdelse.

Hvis du skal reklamere over fejl eller mangler, skal det meddeles til By Husted indenfor rimelig tid efter fejlen eller manglen er opdaget, eller burde være opdaget. Ved retur skal det vedlagte returlabel benyttes, som pakken indeholdte fra start. Hvis du af den ene eller anden grund ikke længere har det vedlagte returlabel, eller den vedlagte returlabel ikke længere er brugbar, bedes du kontakte info@byhusted.dk. Derudover bedes du ved returnering vedlægge en detaljeret beskrivelse af manglen eller fejlen ved din vare.

Er reklamationen berettiget vil din vare blive erstattet indenfor 7 hverdage fra modtagelsen. Haves erstatningsvaren ikke, enten fordi varen er udgået eller udsolgt, vil det betalte beløb blive tilbageoverført.

Persondatapolitik

By Husted er forpligtet til at beskytte sikkerheden for vores kunder og dem som besøger vores webside.

Ansvarlig for dine personoplysninger:

BY HUSTED ApS
Nupark 51
7500 Holstebro
CVR nr.: 40105336

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål om:

  • At kunne levere varen til dig.
  • Kommunikation i forbindelse med levering af varen.
  • Individuel markedsføring (Markedsføring baseret på dine personlige behov og ønsker).
  • For at forbedre for produkter og tjenesteydelser. 

De fleste af vores personoplysninger bliver indsamlet direkte fra dig. For at vi kan indgå en aftale med dig har vi brug for følgende generelle oplysninger, som er:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse

Derudover behandler By Husted også data om dig som er indsamlet fra en tredjepart (evt. sociale medier). følgende data:

  • Køn og alder
  • Købshistorik
  • Cookies
  • IP-adresse
  • Geografisk placering

Ejerne af virksomheden og de ansatte for By Husted har adgang til din personoplysninger.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret, samt transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afvigelse af dit udtrykkelige samtykke. Således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Personoplysningerne registreres hos byhusted.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Som registret hos By Husted har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, ret til at se dine oplysninger på byhusted.dk, samt at slette dine oplysninger. Som kunde hos By Husted har du altid ret til at se og redigere i dine persondata.

Cookies

Når du besøger byhusted.dk indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies. ”cookies”, er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies er pålidelige filer, og de kan ikke udføre programkoder, overføre virus eller indsamle oplysninger om, hvad du ellers bruger din computer til.

På byhusted.dk anvendes cookies med det formål at genkende brugere fra gang til gang, sociale netværk, markedsføring, samt optimere webshoppen og dets funktionalitet, for at gøre besøget så nemt som muligt for dig.  

Du kan til enhver til slette cookies fra din computer, (se vejledning).

Hvis du ikke accepterer brugen af cookies, når du besøger vores onlinebutik, kan dette påvirke din brugeroplevelse, da vi blandt andet bruger cookies til at opdatere din indkøbskurv. Brugen af ​​cookies er også nødvendigt, når du ønsker at afgive en ordre.

Friend medlem

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev acceptere du By Husted's behandling af dine personoplysninger, som beskrevet i vores persondatapolitik og By Husted's cookiepolitik. Jeg giver endvidere samtykke til at modtage markedsføring og kommunikation vedrørende By Husted sendt via e-mail. For at kunne sende dig nyhedsbreve gemmer vi dine oplysninger, disse videregives eller sælges ikke til andre. Du kan til enhver til ændre i, eller helt afmelde dit abonnement. Rabatten fordeles på alle varer i ordren. Rabatten gælder ikke leveringsomkostninger. Hvis du returnerer en vare bliver rabatten ikke fordelt på andre varer i din ordre. Det betyder at du ved returnering mister rabatten på de varer du har returneret.
*Din rabatkode på 50 DKK kan kun benyttes ved dit første køb, ved køb over 399 DKK.

TILBAGE TIL TOPPEN